1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos información cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pago, completa un formulario o navega por el sitio.

Axiona recopila los siguientes datos:

1.1. Datos que nos proporciona:

Información de contacto y registro: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, contraseña;
Información transaccional: información de la tarjeta de crédito, otra información de pago (por ejemplo, Mercado Pago, Paypal, etc); (Está información no se guarda en los Servidores de Axiona sino en los del Medio de Pago como Mercado Pago, Paypal, etc)
Contenido de la plataforma Axiona que visitó o reprodujo;
Sus respuestas en cuestionarios y evaluaciones de la plataforma Axiona;

1.2. Datos que recopilamos automáticamente de usted y/o su dispositivo:

Información e identificadores de su dispositivo: dirección IP, tipo de navegador e idioma, sistema operativo, tipo de plataforma y tipo de dispositivo.
Conexión y uso: nombres de dominio, historial de navegación, formularios o campos de formulario que complete en parte o en su totalidad, registros y otra información similar.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted proporciona a Axiona la mayoría de los datos que recopilamos directamente. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:

Se registra en nuestra plataforma o realice el pago y utilice uno de nuestros servicios;
Usa o ve nuestra plataforma a través de las cookies de su navegador;

Axiona también puede recibir sus datos indirectamente de las siguientes fuentes:

Empresas que brindan servicios de análisis;
Empresas que brindan servicios de marketing;
Bases de datos públicas;
Redes y medios sociales;

3. ¿Cómo utilizamos sus datos?

Cualquier información que recopilamos de usted, se puede utilizar de una de las siguientes maneras:

Para personalizar tu experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales);
Para mejorar nuestro sitio web: Continuamos esforzándonos por mejorar las ofertas en nuestro sitio web, basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted;
Para mejorar nuestro servicio al cliente: su información nos ayuda a responder de manera más eficaz a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte;
Para procesar transacciones: Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra compañía por ningún motivo sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio solicitado;
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio;
Para enviar correos electrónicos periódicos: la dirección del correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pagos se puede utilizar para enviarle información o actualizaciones sobre sus solicitudes y para recibir ocasionalmente noticias institucionales, actualizaciones e información relacionada con productos o servicios adquiridos, etc.

Nota: Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico.

4. ¿Cómo almacenamos sus datos?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando envía un pago, inicia sesión, envía o accede a su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos para el acceso solo por parte de personas autorizadas, con derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, para quienes mantenemos la confidencialidad de la información es obligatoria.

5. Márketing

Queremos enviarle información sobre nuestros servicios que creemos que le puede gustar.

Si ha aceptado recibir acciones de marketing, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior.

Tiene derecho, en cualquier momento, a evitar que Axiona se ponga en contacto con usted con fines de marketing.

Si ya no desea que nos comuniquemos con usted con fines de marketing contáctese con nosotros e inmediatamente lo sacaremos de nuestras comunicaciones.

6. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Axiona desea asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a Axiona copias de sus datos personales. Podemos cobrar una pequeña tarifa por este servicio.
El derecho a rectificar: Tiene derecho a pedirle a Axiona que corrija cualquier información que crea que es incorrecta. También tiene derecho a pedirle a Axiona que complete la información que crea que está incompleta.
El derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar a Axiona que elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar a Axiona que restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Axiona en determinadas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que Axiona transfiera los datos que recopilamos a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas: el interesado tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses, incluidas las decisiones diseñadas para definir su perfil personal, profesional, de consumo. y crédito o aspectos de su personalidad.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responder. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctese con nosotros;

7. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite). Estos archivos permiten que los sitios web o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

8. Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar sus pagos, comprender y almacenar sus preferencias para futuras visitas y recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para que podamos brindarle un mejor sitio y herramientas en el futuro. Podemos contratar proveedores de servicios externos para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

9. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Existen varios tipos diferentes de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

Funcionalidad: Utilizamos cookies para que podamos reconocerlo en nuestra plataforma y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Esto puede incluir su idioma preferido y su ubicación. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.
Publicidad: Utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita a nuestra plataforma, el contenido que vio, los enlaces que siguió e información sobre sus datos personales, navegador, dispositivo y dirección IP.

10. Cómo administrar sus cookies

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, en algunos casos, es posible que muchas de las funciones de nuestro sitio web no funcionen y no pueda utilizar nuestra Aplicación en línea para realizar las Experiencias de Aprendizaje.

11. Políticas de Privacidad de otros sitios

De vez en cuando, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios web.

Nuestra política de privacidad y protección de datos solo se aplica a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer la política de privacidad.

12. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos modificar nuestra Políticas de Privacidad, publicaremos los cambios realizados en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad y Protección de Datos.

Las últimas modificaciones a estas políticas se realizaron el 22 de septiembre de 2024;

13. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, los datos que conservamos sobre usted o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros con nuestro mail de contacto.